Leveringsbestemmelserne og de tilhørende bilag er det væsentligste dokument for aftalen mellem dig som kunde og Københavns Energi om levering af fjernvarme.
Til leveringsbestemmelserne er knyttet en fjernvarmeaftale og 'Tekniske bestemmelser for fjernvarme' med bilag.
Som kunde bør du altid gøre dig bekendt med indholdet i leveringsbestemmelserne og de bilag, der hører til bestemmelserne.